Лаборатория успешно сочетает многолетние традиции с современными передовыми технологиями проведения исследований и менеджмента качества.

Лаборатория ориентирована на удовлетворение потребностей пациента и имеет все возможности, чтобы выполнять быстро и качественно лабораторные исследования, необходимые для оценки состояния здоровья человека, диагностики, предотвращению и лечению болезней.

Для функционирования системы управлении процессами, которые влияют на качество лабораторных исследований, в больнице существует Отдел управления качеством.

Отдел целью полную синхронизацию работы Лаборатории с государственными и международными стандартами и постоянное совершенствование качества предоставляемых услуг в целом на всех этапах лабораторного процесса.

Преаналитический этап – заключение, хранения и транспортировки образцов биологического материала, взятого у пациента. Некачественный образец является причиной от 50 до 70% всех лабораторных ошибок.

Аналитический этап – непосредственное проведение исследования образцов биологического материала.

Качество на этом этапе лаборатория обеспечивает следующими факторами:

• Использование современного оборудования ведущих производителей;
• Использование оригинальных реагентов и расходных материалов;
• Полная автоматизация процессов;
• Использование качественных многоуровневых контрольных материалов;
• Эффективная система контроля качества всех видов исследований, ориентированная на международные стандарты;
• Высококвалифицированный персонал, который постоянно повышает свой профессиональный уровень;
• Формирование личной ответственности каждого работника за качество выполняемой им работы.